Beschreibung
Die Auszubildenden lernen, anhand von Beispielen, was Vertrauensauslöser sind und welche Arten der Bedarfsermittlung es gibt, wie sich diese unterscheiden.

Lernziele

• Die Auszubildenden lernen was Vertrauensauslöser sind.
• Sie lernen die Merkmale der direkten und indirekten Bedarfsermittlung kennen.

Lernvoraussetzungen
keine

Einsatzmöglichkeiten
Ausbildung Verkauf

Sachgebiet
Berufliche Bildung

Schlagworte
Bedarfsermittlung; Vertrauensauslöser; direkte Bedarfsermittlung; indirekte Bedarfsermittlung

Technische Voraussetzungen
Javascript; SCORM 1.2-kompatible Lernplattform

Technische Prüfung
Nach Prüfung durch lernmodule.net ist das Modul zumindest unter Moodle 1.6.3 lauffähig.
Nach Prüfung durch die BPS Bildungsportal Sachsen GmbH ist das Modul unter OLAT lauffähig.